OSMIA

1. Introduction

Bienvenue sur OSMIA, une application mobile de suivi de l’hydratation et du bien-être éditée par Melotrex. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité décrit les informations que nous collectons, la façon dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

En utilisant OSMIA, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.

2. Données collectées

2.1 Données que vous nous fournissez

Donnée	Finalité
Prénom, nom	Personnalisation de l’expérience
Adresse e-mail	Création et gestion du compte
Numéro de téléphone	Contact optionnel
Mot de passe (chiffré)	Authentification sécurisée

2.2 Données de santé et de bien-être

Lors de l’inscription et du parcours d’onboarding, vous pouvez renseigner :

• Âge, sexe, taille, poids
• Niveau d’activité physique
• Objectif d’hydratation personnel
• Symptômes ressentis (fatigue, maux de tête, etc.)
• Consommation de café et d’alcool

Ces données sont utilisées exclusivement pour calculer votre objectif d’hydratation quotidien et personnaliser vos recommandations. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

2.3 Données générées par l’utilisation

• Historique des prises d’eau journalières
• Ressenti quotidien (humeur, énergie)
• Paramètres de notification et préférences

2.4 Données techniques

• Identifiant de session (JWT token)
• Logs d’erreurs anonymisés (si consentement accordé)

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

1. Fournir le service – calculer votre objectif hydratation, afficher votre historique, envoyer des rappels.
2. Personnaliser l’expérience – adapter les recommandations à votre profil.
3. Améliorer l’application – analyser les comportements d’utilisation de façon agrégée et anonyme.
4. Vous contacter – répondre à vos demandes de support.
5. Sécuriser votre compte – détecter les accès non autorisés.

Nous ne faisons aucun profilage commercial, aucune publicité ciblée, et nous ne revendons pas vos données.

4. Stockage et sécurité

• Les données de votre compte sont hébergées sur nos serveurs WordPress sécurisés (osmia-hydratation.fr).
• Les données de santé et l’historique d’hydratation sont stockés localement sur votre appareil et ne sont transmis au serveur que si vous êtes connecté.
• Vos mots de passe sont hachés (bcrypt) et jamais stockés en clair.
• Les communications entre l’application et nos serveurs sont chiffrées via HTTPS/TLS.
• Votre token d’authentification (JWT) est stocké de façon sécurisée dans le stockage local de l’application.

5. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Prestataires techniques : hébergement, infrastructure cloud (sous contrat de confidentialité strict).
• Obligation légale : si la loi nous y oblige (réquisition judiciaire, etc.).
• Protection des droits : pour protéger nos droits légaux ou la sécurité des utilisateurs.

Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données à des fins commerciales.

6. Conservation des données

Type de donnée	Durée de conservation
Données de compte	Jusqu’à suppression du compte + 30 jours
Historique d’hydratation	Durée d’utilisation du compte
Données stockées localement	Supprimées à la désinstallation ou réinitialisation
Logs techniques	90 jours maximum

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès – consulter les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification – corriger des données inexactes.
• Droit à l’effacement – demander la suppression de votre compte et de vos données.
• Droit à la portabilité – recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d’opposition – vous opposer à certains traitements.
• Droit de retrait du consentement – retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@osmia-hydratation.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Profil → Supprimer mon compte. Cette action est irréversible et entraîne la suppression définitive de toutes vos données de nos serveurs dans un délai de 30 jours.

9. Données des mineurs

OSMIA est destinée aux personnes âgées de 16 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans.

10. Cookies et traceurs

L’application mobile OSMIA n’utilise pas de cookies. Notre site web osmia-hydratation.fr peut utiliser des cookies fonctionnels ; consultez la politique de cookies du site pour plus d’informations.

11. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité. En cas de modification substantielle, vous serez notifié dans l’application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

12. Contact

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